+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия не оказанная услуга

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Каждый день мы сталкиваемся с теми или иными услугами, стоимость которых, увы, часто высока, а качество весьма посредственное. Большинство из потребителей не знает, что за плохо сделанную работу исполнителя могут наказать. Сегодня я расскажу о том, как определить некачественную услугу, какими правами обладает заказчик и как правильно отказаться от сделки, не потеряв на ней деньги. Согласно ст. Что такое некачественная услуга?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Жизненные ситуации иногда складываются таким образом, что приходится отказываться от заранее оплаченной работы. Подобное может произойти по разным причинам.

Образец претензии. Услуги оказаны но не оплачены.

Со сферой услуг мы встречаемся практически ежедневно: когда идем к парикмахеру или в кафе, обращаемся в медицинскую фирму или заказываем натяжные потолки. Большинство компаний стремятся к тому, чтобы потребитель был доволен оказанной услугой, но как быть в тех случаях, когда услуга, оказанная вам, оказалась некачественной.

Для начала потребуйте жалобную книгу , где необходимо произвести запись жалобы и указать в обязательном порядке имя и фамилию сотрудника, который оказывал вам услугу. Тут же опишите что именно вы считаете недостаточно качественным в оказанной услуге.

Зафиксируйте время оказания услуги. Расскажите о сути своих претензий и попытайтесь добиться мирного соглашения, как вариант — возврата своих денег, либо устранения недостатков на безвозмездной основе.

Это письмо должно быть претензией , где вы описываете ситуацию и выдвигаете свои требования. В идеале, стоит сослаться на законодательство, а нужную для этого информацию можно получить на бесплатной или платной консультации юриста. Письмо можно отдать секретарю, проследив чтобы оно было зафиксировано как входящий документ, либо отправить по почте России заказным письмом.

Исполнитель услуг обязан ответить вам в течении 10 дней. Если вы уверены в своей правоте и вам отказали в удовлетворении претензии, пора обращаться в суд. В исковом заявлении можно потребовать не только возврата денег за некачественную услугу, но и моральную компенсацию. А это значит, что у вас на руках должны быть все документы , подтверждающие факт оказания услуги и её недостаточное качество. Рассмотрим возврат денег за некачественную услугу на примере неудачного визита в парикмахерскую.

Услуги парикмахерских. Общие технические условия утв. Постановлением Госстандарта РФ от После того как услуга оказана то есть, стрижка или прическа украшает вашу голову вам должны выдать документ, подтверждающий оплату услуги кассовый чек или квитанцию. Если стрижка вам не понравилась, это ещё не говорит о том, что оказанная услуга сомнительного качества , ведь оценка внешности, в том числе и прически, может быть субъективной.

Но если вы уверены что парикмахер подстриг вас безответственно, неаккуратно и непрофессионально, ссылайтесь на то, что направите жалобу в Роспотребнадзор, если салон не уладит все по доброй воле. В этом случае, парикмахерскую ожидает проверка деятельности на соответствие законам и иным нормативным актам РФ. А подобные внеплановые проверки не только сбивают специалистов с привычного рабочего ритма, но и могут окончится неприятными штрафами в несколько десятков тысяч рублей.

В этом случае, если вы по прежнему считаете услугу некачественной, а исполнитель не собирается удовлетворять ваши требования, обращайтесь в суд. Но в этом случае у вас должно быть достаточное основание для такого шага: например, явный вред, нанесенный волосам или коже головы. Недовольства эстетическим состоянием прически будет недостаточное. Однако, серьезные салоны красоты с хорошей репутацией редко доводят дело до суда, как и добропорядочные кафе, фитнес залы, санаторно-курортные организации, фото-ателье и прочие фирмы, оказывающие слуги физическим лицам.

Любая компания, работающая не за страх, а на совесть, дорожит своей репутацией и мнением клиента о своей работе. По этому, если вы считаете что оказанная вам услуга некачественная, достаточно просто предъявить претензии руководству компании. Руководителю полное наименование организации, полный адрес Ф.

Подтверждением заключения данного договора является квитанция N номер договора от дата договора года. В соответствии с условиями договора, я оплатил стоимость услуги в сумме сумма числом и прописью рублей. Ваша организация обязана изложить содержание подлежащего исполнению обязательства. Однако я обнаружил, что: указать, в чем выразилось неисполнение или ненадлежащее исполнения обязательств по договору.

В соответствии со ст. Однако Ваша организация этого не сделала. На основании изложенного и в соответствии со ст. В случае неудовлетворения претензии в добровольном порядке я буду вынужден обратиться за защитой своих прав в суд.

В этом случае, помимо указанного в претензии требования, мною будет заявлено требование о компенсации морального вреда, причиненного нарушением моих прав ст. Ответ на претензию прошу дать в число дневный срок с момента получения настоящей претензии. Развернуть навигацию. На что имеет право потребитель услуг? При обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель может по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; соответствующего уменьшения цены оказанной услуги; повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьим лицом; расторгнуть договор об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги исполнителем не устранены.

Как действовать на практике? Плохая стрижка — это некачественная услуга Рассмотрим возврат денег за некачественную услугу на примере неудачного визита в парикмахерскую. Начнем с того, что в каждом салоне красоты для вас должна быть доступна следующая информация: Список всех оказываемых салоном или парикмахерской услуг с ценами и перечнем используемых материалов Сертификаты и прочие документы, которые могут подтвердить качество услуги и её соответствие стандартам Информация о специалисте, который оказывает услугу После того как услуга оказана то есть, стрижка или прическа украшает вашу голову вам должны выдать документ, подтверждающий оплату услуги кассовый чек или квитанцию Если стрижка вам не понравилась, это ещё не говорит о том, что оказанная услуга сомнительного качества , ведь оценка внешности, в том числе и прически, может быть субъективной.

Недовольства эстетическим состоянием прически будет недостаточное Однако, серьезные салоны красоты с хорошей репутацией редко доводят дело до суда, как и добропорядочные кафе, фитнес залы, санаторно-курортные организации, фото-ателье и прочие фирмы, оказывающие слуги физическим лицам.

Образец претензии на некачественное оказание услуги Руководителю полное наименование организации, полный адрес Ф. Ваша организация обязана изложить содержание подлежащего исполнению обязательства Однако я обнаружил, что: указать, в чем выразилось неисполнение или ненадлежащее исполнения обязательств по договору В соответствии со ст. Дата Подпись с расшифровкой.

Можно ли не оплачивать услугу, которая была оказана некачественно?

Со сферой услуг мы встречаемся практически ежедневно: когда идем к парикмахеру или в кафе, обращаемся в медицинскую фирму или заказываем натяжные потолки. Большинство компаний стремятся к тому, чтобы потребитель был доволен оказанной услугой, но как быть в тех случаях, когда услуга, оказанная вам, оказалась некачественной. Для начала потребуйте жалобную книгу , где необходимо произвести запись жалобы и указать в обязательном порядке имя и фамилию сотрудника, который оказывал вам услугу. Тут же опишите что именно вы считаете недостаточно качественным в оказанной услуге. Зафиксируйте время оказания услуги.

Образцы претензий по договору оказания услуг

Адрес представителя по доверенности. Претензий относительно качества и своевременности оказанных услуг не поступало. Согласно пункту 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность , а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Согласно пункту 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре. Претензий о объему, качеству и срокам оказания услуг Заказчик не имеет.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия 24. Претензии к покупкам

Обращаем внимание, что образцы претензий не предназначены для случаев заключения договора оказания услуг между юридическими лицами. В соответствии с п. В случае, если настоящее требование не будет удовлетворено в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав, в том числе, с требованиями о взыскании денежной компенсации причиненного морального вреда, убытков и штрафа в соответствии с п.

Например, в парикмахерской плохо подстригли или испортили волосы, в стоматологии выставили счёт на большую сумму, чем озвучивалось изначально, или в ателье испортили брюки, неправильно их укоротив.

В соответствии с п. Однако, не смотря на заключенный договор, с Вашей стороны услуга по договору не предоставлена. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Претензия по договору оказания услуг

Большинство людей боится самостоятельно отстаивать свои нарушенные права, не верят в собственные силы. А для того, чтобы добиться справедливости нет необходимости обращаться куда-то или к кому-то, достаточно приложить небольшие усилия, немного терпения и самую малость специальных знаний. Услуга - товар неодушевленный, никакими признаками не обладающий, действие, которое нельзя назвать созидающим что-либо. Но в тоже время, если мы отправляемся к стоматологу или парикмахеру мы должны видеть результат оказанной услуги или все-таки выполненной работы.

Гражданин может пользоваться различными видами услуг. Это могу быть медицинские, строительные, образовательные, ремонтные, юридические услуги и т.

Возврат денег за не оказанные услуги по Закону о защите прав потребителей

Отстаивание своих прав потребителей — явление в наших условиях редкое. И причина тому — неверие большинства россиян в то, что это сделать удастся. Но в реальности это вовсе не сложно и обычно не требует обращения куда-то. Для защиты прав потребителей , при оказании вам некачественной услуги , все, что на самом деле от вас потребуется — это чуть-чуть терпения, чуть-чуть усилий и конечно — знание того, что именно нужно сделать. Редко у кого вызывает сложность определить товар — это все-таки конкретная вещь, которую можно посмотреть и потрогать. Чуть сложнее, но тоже несложно понять сущность работы, ведь изменения при ее совершении заметны сразу. А вот точно сказать, что такое услуга — может далеко не каждый. Это вроде как товар — но не вещественный, и на работу похожа — только в результате нее никаких созидательных сдвигов не наблюдается.

Что делать если оказанная услуга некачественная? Как вернуть деньги и составить претензию?

Обратим Ваше внимание на том, что первичная бесплатная юридическая консультация круглосуточно оказывается исключительно по телефонам. Такой подход может показаться излишне строгим, однако, именно он является гарантом отношения каждого из наших юристов к рассматриваемому вопросу максимально ответственно.

К тому же гражданам не приходится терять своё время, силы и денежные средства на заведомо проигрышные судебные тяжбы.

Если в результате некачественно оказанной услуги потребитель понес Если исполнитель не выполнил требования, указанные в претензии, или.

У юриста Вы можете проконсультироваться по вопросам: Семейное право. Раздел совместно нажитого имущества, брачный договор, развод либо алименты. Дорожно-транспортного происшествие, возвращение водительских прав, повреждение авто, штрафы, а также их оспаривание.

Для того чтобы получить совет лучшего юриста по недвижимости в Санкт-Петербурге, не нужно записываться на консультацию, ждать и платить деньги.

Вы можете получить ответ на свой вопрос прямо сейчас, позвонив. Для вашего удобства мы предлагаем несколько форматов общения. Не знаете, куда подавать исковое заявление.

Оценив бесплатную консультацию, можно воспользоваться платными услугами. Экспертная помощь адвоката направлена на поиск оптимального решения в сложившейся ситуации.

Телефон горячей линии: (Киевстар) 067-67-67-850 По вопросам перерегистрации предпринимательской деятельности переселенцам. Телефон горячей линии: (Киевстар) 067-67-67-850 По вопросам перерегистрации предпринимательской деятельности переселенцам звоните на горячую линию с 11. Режим работы понедельник- суббота с 09-00 до 19-00 ул.

Если возникли вопросы, то смело можно позвонить по телефону, где проконсультируют: как восстановиться на работу; решить трудовой спор; оспорить нарушение трудового законодательства. Если надо проконсультироваться по таким проблемам: как оформить и вступить в наследование; написать завещание; найти имущество умершего; оспорить волю покойного; открыть наследство. Владимир Александрович Росляков Стандарты предоставления юридической консультации Как записаться на бесплатную юридическую консультацию Что включает в себя бесплатная юридическая консультация по телефону Плюсы юридической консультации онлайн круглосуточно Почему выбирают бесплатную юридическую консультацию на Sud-Isk.

Образцы исковых заявлений Копирование материалов сайта возможно только с письменного разрешения собственника ресурса Задать вопрос Спасибо.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Афиноген

    Нече себе !!!!!!!!!!!!!!!!!