+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ответ на жалобы потребителей электроэнергии

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Ответ на жалобы потребителей электроэнергии

Прием жалоб потребителей через интерактивные электронные формы и предоставление ответа потребителю осуществляется через Личный кабинет потребителя в течение 30 дней со дня отправления обращения. Также прием жалоб возможен посредством очного обращения и по почте. Предоставление информации о статусе рассмотрения обращения , содержащего жалобу, осуществляется через Личный кабинет потребителя в течение 1 дня со дня отправления обращения. Обращение потребителя, содержащее жалобу, считается рассмотренным сетевой организацией, если:. К жалобам по прекращениям передачи электрической энергии не относятся обращения потребителей с сообщением уведомлением сетевой организации о прекращении передачи электрической энергии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Ограничение режима потребления электрической энергии может происходить как по инициативе сетевой организации, так и по инициативе поставщика. Данный вопрос регламентирован Постановлением Правительства РФ от

Информация о порядке подачи и сроках рассмотрения обращений потребителей

Вопрос: Кто обслуживает село Кандинка, какая электрическая кампания? Ответ: Добрый день, Иван Владимирович! По существу Вашего обращения сообщаем, что по вопросам электроснабжения в д.

Вопрос: Добрый день. Я проживаю в п. Мирный, у меня проведен газ, пользуюсь газовым отоплением, но плита электрическая. Какие документы мне необходимо собрать и какое заявление написать для получения этой льготы?

По вопросам тарифов на электрическую энергию для населения на территории Томской области и существующих льготах, Вам следует обратиться в ПАО "Томскэнергосбыт" по телефону Вопрос: В связи с устранением неполадок по адресу с. Киреевск Кожевниковского района, ул. Комсомольская, Шегарский РЭС прошу отозвать жалобу.

Вопрос: Здравствуйте! На корпусе здания трансформаторной подстанции ТП , находящейся между домами, расположенными по адресу пр. Ленина, и пр. Когда дует ветер, этот фрагмент кровли с грохотом кидает из стороны в сторону, создавая предпосылки к полному отрыву от места крепления.

Ввиду того, что на прилегающей к подстанции территории находится оживленный участок следования пешеходов , жителей близлежащих домов, и подъездной путь к гаражам, высока вероятность возникновения несчастного случая. Прошу принять меры, необходимые для устранения возникшей опасности, в целях предотвращения несчастного случая, а также направить информацию, на указанный ниже электронный адрес, о принятом решении по данному вопросу.

Вопрос: Доброго дня! В общем предложение для Петрова Олега Валентиновича. Я жительница с,Тимирязевское. В нашем селе совершенно нет уличного освещения за искл нескольких улиц и возвращаясь после школы во 2ю смену дети идут по совершенно тёмным улицам,а это начиная со 2го класса. У меня собраны листы с подписями под обращением от жителей нашего села с просьбой произвести освещение улиц Больничной и Комсомольской.

Прошу решить в кратчайшие сроки наш насущный "? Надеюсь Вы в команде как то сможете! Тимирязевское, Вам необходимо обратиться в администрацию Города Томска www. Вопрос: Добрый день! Вопрос состоит в том, что будет ли поставлено освещение в п. Богашево Томского района по улице Зеленая за линией и когда? На данной улице и на данный момент нет ни одного фонаря и нет никакого освещения улицы.

По вопросам организации наружного освещения в с. Богашево, Вам необходимо обратиться в администрацию Богашевского сельского поселения www. Вопрос: Добрый день, мы проживаем в Кафтанчиково, напряжение у нас вт, не работает даже микроволновка. Звонила по телефону никаких действие с их стороны не принимается, один ответ, что мы последние по ветке электричества по улице и все.

Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам по электроснабжению. Я свои обязательства исполняю: регулярно плачу за коммунальные услуги. Что надо сделать что бы что то предприняли с вашей стороны по устранению этой проблемы. Хочу подать заявку на тех. Возникли вопросы по шаблону заявки: 1. По пункту 11 шаблона заявки "Cроки проектирования и поэтапного введения в эксплуатацию энергопринимающего устройства" - если речь идет о жилом доме, то указывать приблизительный срок регистрации прав собственности на жилой дом?

В каком формате, достаточно указать год или в формате дд. По пункту 14 шаблона заявки "Порядок оплаты" - какие варианты оплаты существуют, какую формулировку можно применить для данного пункта? Вопрос: Я проживаю по адресу п. Кафтанчиково, ул. Южная, в частном доме. В начале октября, после отключения электроэнергии электропитание было восстановлено, но в доме не возможно пользоваться электроприборами, так как напряжение снижается до В.

До Кисловского участка дозвониться не представляется возможным, так как телефонную трубку никто не берет. Прошу восстановить линию электропитания и напряжение в сети.

Мною Мною обязанности, предусмотренные договором на сегодняшний день, выполнены. Срок исполнения договора истек Компания свои обязательства по договору на На неоднократные устные жалобы и звонки Моисеевой Т. Прошу сообщить мне в письменной форме информацию о конкретных причинах нарушения реализации ОАО "ТРК" вышеуказанного договора В настоящее время заключается договор с подрядной организацией на выполнение строительно-монтажных работ, со сроком исполнения — декабрь г. Вопрос: В связи с наступлением зимнего периода и реконструкцией электрических сетей по пер.

Спортивному жители ул. Мичурина, ул. Октябрьская, пер. Больничный, пер. Мичурина и пер. Садовой не могут безопасно и полноценно обеспечить электроснабжением работу газовых котлов, бытовых и даже осветительных приборов. Во избежание чрезвычайной ситуации убедительно просим срочно принять меры, так наши предыдущие неоднократные обращения в Рыбаловскую РЭС и в Администрацию Моряковского сельского поселения не были услышаны.

Спортивный, пер. Садовый, Моряковский Затон с. Вопрос: с. Парабель, на улице Гагарина, 8 и 10, подряд два уличных фонаря не горят, уже больше месяца, рядом расположен детский сад, работники вашего Парабельского подразделения никак не могут заменить перегоревшие фонари, местная администрация сказала, что фонари есть, отданы в Парабельские северные сети, а они никак не выберут время для замены фонарей.

Когда будут заменены данные уличные фонари? Договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям от В договоре прописано в течении 5 дней должны были подключить с момента проведения осмотра, нас до сих пор не подключили.

У нас лицевой счет уже есть. Как это называется? Первый раз с таким отношением сталкиваюсь, была бы альтернатива в другом месте уже бы давно ушли в другую организацию. Мы электричество подключаем с августа месяца года, и до сих пор нас подключают. Ответ: Уважаемая Валерия, по существу Вашего обращения сообщаем, что мероприятия по присоединению объекта по договору об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям от Вопрос: В течении нескольких лет у нас в квартире заниженное напряжение электросети.

Например вчера вечером В местное ТРК обращался не один раз. Подгорное с. После чего, Вопрос: Согласно п. На неоднократные устные и письменные обращения в Шегарский РЭС,никаких мер для исполнения договора принято не было, ответов не последовало. В указанных организациях должностные лица за обращениями граждан и надлежащим исполнением своих обязательств по договору не контролируют, должным образом свои обязанности не исполняют.

Прошу принять меры к надлежащему исполнению указанного договора и письменно уведомить о результатах рассмотрения жалобы почтовым отправлением по адресу. Суворова, д. Каким образом можно осуществить подключение электричества к участку находящегося по адресу СНТ "Весна" окр. Степановка Томского района? Проблема связана с ликвидацией товарищества и в целом неудовлетворительным обеспечением электроэнергией собственников имеющих участки в этом районе.

Заранее благодарен. Шевченко, д. Томск, сайт: www. Вопрос: Прошу разобраться у происшествии, случившемся 29 сентября года. По неизвестным мне причинам, видимо из-за скачка напряжения, вышли из строя бытовые приборы: радиотелефон, СВЧ- печь, ТВ-приемник, приемник ТриколорТВ, термопот, блок питания отопительного котла, возможно что-то еще не обнаружила.

Точное время происшествия указать не могу, так как дома никого не было. Обнаружила ущерб в Все требуемые документы и сумму ущерба предоставалю позднее. На электрооборудовании, от которого осуществляется энергоснабжение жилого дома по вышеуказанному адресу, Поросино, Томского р-на. В письме отмечено, что разработаны мероприятия по приведению качества электрической энергии в соответствие с нормативными значениями.

Качество электроэнергии

О Единых стандартах качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций. В соответствии с пунктом 3 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг , утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря года N Собрание законодательства Российской Федерации, , N 52, ст. Утвердить прилагаемые Единые стандарты качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций. Настоящий приказ вступает в силу в установленном порядке, за исключением глав II и III Единых стандартов качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций, вступающих в силу по истечении шести месяцев со дня вступления в силу настоящего приказа.

Передача и распределение электроэнергии

Настоящий порядок разработан в соответствии Едиными стандартами качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций, утвержденных Приказом Минэнерго России от Орел, пл. Поликарпова, д. Жалобы на действия сетевой организации подаются в сетевую организацию следующими способами:. Рассмотрение обращения без уведомления заявителя не производится в случаях, если текст письменного обращения не поддается прочтению или в обращении отсутствуют контактные данные, необходимые для направления ответа.

Обращаем Ваше внимание, что рассмотрение обращения не производится с уведомлением об этом потребителя в случаях:. Также рассмотрение обращения без уведомления потребителя не производится в случаях, если текст письменного обращения не поддается прочтению или в обращении отсутствуют контактные данные, необходимые для направления ответа.

Открыть файл Скачать файл. Файлы в.

Уважаемые Потребители! Телефон горячей линии. N 24 Бухгалтерская отчетность п.

Вопросы и ответы

Вопрос: Кто обслуживает село Кандинка, какая электрическая кампания? Ответ: Добрый день, Иван Владимирович! По существу Вашего обращения сообщаем, что по вопросам электроснабжения в д. Вопрос: Добрый день.

Прием очных обращений потребителей, содержащих жалобу, осуществляется в офисах обслуживания потребителей, информационных пунктах производственных отделений, районов электрических сетей филиалов Компании. Для этого Потребителю необходимо оформить обращение жалобу на типовом бланке, предоставляемом сотрудником офиса.

Претензия по электроэнергии

В рамках действующего законодательства сетевая организация несет ответственность за надежность снабжения электрической энергией потребителей и ее качество в пределах границ балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства данной сетевой организации ст. Жалобой является направленное потребителем в адрес Гарантирующего поставщика обращение о поставке электрической энергии ненадлежащего качества или о нарушении надёжности электроснабжения. Претензией является направленное потребителем в адрес Гарантирующего поставщика филиала Гарантирующего поставщика письменное заявление о возмещении убытков, возникших вследствие поставки электроэнергии ненадлежащего качества и или аварийных ситуаций технологических нарушений в электрических сетях, содержащее:. При утере вышеназванных документов необходимо предоставить другие свидетельства, подтверждающие право собственности на поврежденное имущество ; иные подтверждающие реальный ущерб документы. Письменный ответ потребителю о принятых мерах по приведению качества и параметров электроэнергии к требованиям соответствия НТД направляется в течение 30 рабочих дней со дня поступления жалобы. Опрос: передача показаний.

Юрбюро legal service center ответит на несложные юридические вопросы в режиме онлайн бесплатно. Консультация юриста бесплатно через интернет. Страны, достаточно написать его в специальную форму на сайте и указать свою электронную почту для ответа.

ограничения режима потребления электрической энергии;. -. Действующие .. По выбору гражданина ответ на его жалобу, предложение, обращение.

Я не выиграл суд по причине пропуска времени обращения в суд. С какого момента идет 3 месяца.

Его жена не подписывала никаких поручительств либо совместную ответственность. Три с половиной года назад они развелись, и она уехала и выписалась из квартиры, при этом оставив сына одного без средств к существованию и поддержки, мужу пришлось вернуться с заработков, он находился в другом городе (работал официально), сейчас она хочет подать иск в суд на раздел имущества.

Иногда возникает необходимость прояснить юридический вопрос сию секунду, не выходя из дома. Тогда выход один - обратиться в Интернет. Именно здесь, в этом разделе, Вы можете задать вопросы юристам онлайн бесплатно.

Обычно, помощь специалиста требуется в нескольких моментах: в случае аварии, когда личное ТС получило множество повреждений, и водитель стремится заполучить страховое возмещение убытков. Нередко приходится сталкиваться с затягиваем срока либо отказом в предоставлении компенсации.

Если же водитель обратится за помощью к автоюристу сразу после ДТП, это полностью исключает обозначенные риски; когда по ДТП рассматриваются сразу несколько машин, из-за чего появляются дополнительные вопросы, связанные со страховым возмещением, и возможных конфликтов с другими участниками аварии; если авария стала причиной неумышленного причинения вреда собственности посторонних лиц; был причинён вред здоровью либо жизни людей; источником проблем являются сами сотрудники ГИБДД, которые стремятся выписать противозаконный протокол либо неправомерно лишить человека водительских прав.

Образец заявления скачайте. Госпошлина Государственная пошлина за регистрационные действия стандартна. Действует с 1 января 2017 года. Запрет В регистрации транспортного средства может быть отказано на следующих основаниях: не предоставлены все необходимые документы; внесены недопустимые изменения в конструкцию автомобиля; данные по автомобилю в документах не соответствуют действительности; обнаружены признаки подделки документов либо номерных знаков на агрегатах автомобиля; отсутствует ОСАГО.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мстислав

    Прошу прощения, что я Вас прерываю.